Wenn Ihr Wohnungsschlüssel abhandengekommen ist, Sie sich versehentlich ausgesperrt haben oder der Schlüssel abgebrochen ist, organisiert die ROLAND Schutzbrief-Versicherung eine entsprechende Fachfirma. Diese öffnet die Tür und sichert die Wohnung – falls nötig – über ein provisorisches Schloss.

Ist in Ihrer Wohnung das Abflussrohr der Bade- oder Duschwanne, des Wasch- oder Spülbeckens, des WCs oder ein Bodenablauf verstopft, vermittelt die ROLAND Schutzbrief-Versicherung Ihnen eine Rohrreinigungsfirma, die die Verstopfung fachmännisch behebt.

Sollte in Ihrer Wohnung der Wasserhaupthahn, die Spülung des WCs oder eine Armatur defekt sein und Sie können deshalb das Wasser nicht mehr abstellen oder die Versorgung ist unterbrochen, beauftragt die ROLAND Schutzbrief-Versicherung einen Sanitärinstallationsbetrieb.

Wenn in Ihrer Wohnung die Elektroinstallation nicht mehr funktioniert, organisiert die ROLAND Schutzbrief-Versicherung Ihnen einen Elektroinstallationsbetrieb, der den Defekt repariert.

Funktioniert ein Heizkörper aufgrund eines defekten Thermostatventils nicht mehr oder muss er wegen Undichtigkeit oder eines Bruchschadens ausgetauscht werden, beauftragt die ROLAND Schutzbrief-Versicherung einen Heizungsinstallationsbetrieb.

Wenn in Ihrer Wohnung die Heizungsanlage ausfällt und der Installateur den Schaden – zum Beispiel wegen fehlender Ersatzteile – nicht direkt beheben kann, stellt die ROLAND Schutzbrief-Versicherung Ihnen bis zu drei adäquate Leihheizgeräte zur Verfügung.

Sollten die auf der Festplatte Ihres PCs oder Laptops gespeicherten Daten wegen eines Hardwaredefekts oder aufgrund von schädlichen Virus-Programmen nicht mehr abrufbar sein und müssen gesichert werden, kümmert sich die ROLAND Schutzbrief-Versicherung um die Datenrettung.

Im Fall, dass sich in Ihrer Wohnung Schädlinge befinden, die fachmännisch beseitigt werden müssen, organisiert die ROLAND Schutzbrief-Versicherung eine Spezialfirma. Als Schädlinge gelten Schaben (z. B. Kakerlaken), Ratten, Mäuse, Motten, Ameisen und Silberfischchen.

Wenn Sie durch einen Unfall, eine Noteinweisung ins Krankenhaus oder Tod unvorhergesehen an der Betreuung von Kindern unter 16 Jahren, die in Ihrem Haushalt leben, gehindert sind und eine andere versicherte Person zur Beaufsichtigung nicht zur Verfügung steht, organisiert die ROLAND Schutzbrief-Versicherung innerhalb der Bundesrepublik Deutschland die Betreuung. Diese erfolgt nach Möglichkeit in Ihrer Wohnung – und zwar so lange bis sie anderweitig, z. B. durch einen Verwandten, übernommen werden kann, längstens für die Dauer von 48 Stunden.

Sollten Sie sich z. B. wegen eines Unfalls oder einer Noteinweisung ins Krankenhaus nicht um Ihr Haustier kümmern können, organisiert die ROLAND Schutzbrief-Versicherung die Unterbringung in einer Tierpension oder einem Tierheim. Dies gilt für Hunde, Katzen, Kaninchen, Vögel und gezähmte Kleintiere.

Befinden sich im Bereich Ihrer Wohnung aktive Wespen-, Hornissen- oder Bienennester, organisiert die ROLAND Schutzbrief-Versicherung eine Fachfirma, die die Nester entfernt bzw. die Umsiedelung der Tiere vornimmt.

Wenn Sie aufgrund einer Einschränkung Ihrer körperlichen oder geistigen Leistungsfähigkeit ein Hausnotruf-System benötigen, organisiert die ROLAND Schutzbrief-Versicherung die Installation.